保洁业务
［地毯清洗］
承接办公室地毯、家居地毯、宾馆酒店地毯、商场地毯包括羊毛地毯的清洗消毒；
［办公室保洁］
办公室包月保洁包括：办公屏风（专用沙发机干泡清洗） 饮水机（清洗消毒） 空调机（清洗消毒） 根据办公室面积大小、清洁频率、清洁时间的多少而定；
［家庭保洁］
钟点保洁：内容包括门窗室内玻璃、阳台、家具、地面、厨房间、厨房设备外表、卫生间（不包括灯具）。
注：签约式服务。签约客户地板、家具打蜡、保养、地毯清洗、沙发保养优惠20%，工具清洁用品由我公司自备。
［日常保洁维护］
小区：根据具体情况设计保洁方案，包括清洁报价、人员配置及岗位安排、设备物料配置、清洁操作细则、方法工艺、清洁频率、清洁标准、管理及质量保障措施等。
［地板打蜡］
石材；木地板；胶地板
［外墙清洗］
对外墙、玻璃、幕墙、大理石、花岗石、铝板、各种瓷砖等用专用清洗剂清除各部位附着的尘土、胶迹、漆迹等建筑污物，按建筑面积计算，难度高，危险性大的地方费用面议
［物业清洁］
豪华型 、普通型 ：根据不同的住宅和规模制定不同的清洁方案和策略。
备注：具体要求服务项目及费用详见工程计划书
［物业开荒］
写字楼 、居家 ：根据不同的情况实施不同的方案。
备注：按装修材料要求定工程量和工价
企业保洁托管
企业保洁托管是企业委托专业保洁公司承管企业内部的一切有关保洁服务的方式。这种方式要有利于企业对核心业务部分的发展，降低管理成本，提高保洁质量,直接为ISO9000的环境体系的认证提供最佳方案。
方式1
适用对象：小型办公场所（100平方内）
人员安排：保洁员1名，每天2-4小时保洁时间（节假日不计）
工作时间：双方协商合理安排。
服务内容：门前三包、抹桌擦窗、推尘擦地、家俱保养、清洁卫生间、清理垃圾等日常保洁项目。
工具药剂：公司提供玻璃刮、抹水器、玻璃清洁剂、全能清洁剂、洁厕剂等。
监督检查：公司日常保洁监督员每月定期到保洁点检查员工仪容仪表、清洁卫生工作。
优惠服务：委托方其它定期清洁服一律享受8.5折收费按面积大小、工程难易程度），如清洗地毯、沙发、电脑电话、石材镜面处理等。
方式2
适用对象：中型办公场所（500平方内）
人员安排：固定保洁员1名，全天负责企业卫生清理（节假日不计）。
工作时间：每天8小时，提供午餐。
服务内容：抹桌擦窗、推尘擦地、家俱保养、清洁卫生间、门前三包、清理垃圾。
工具药剂：公司提供玻璃刮、抹水器、玻璃清洁剂、全能清洁剂、洁厕剂等。
监督检查：公司日常保洁监督员定期到保洁点检查员工仪容仪表、清洁卫生工作，同时必须有委托方鉴署的意见反馈至公司。
优惠服务：委托方其它定期清洁服一律享受8.5折收费收费（按面积大小、工程难易程度），如清洗地毯、沙发、电脑电话、石材镜面处理等。
方式3
适用对象：工厂及大型办公场所
人员安排：固定保洁员几名 （按实际面积情况计算），全天负责企业卫生清理（节假日不计）。
工作时间：每天8小时，提供午餐。
服务内容：抹桌擦窗、推尘擦地、家俱保养、清洁卫生间、门前三包、清理垃圾。
工具药剂：本公司提供尘推、百洁布、胶手套、扫帚、水桶、玻璃刮、抹水器、玻璃清洁剂、全能清洁剂、洁厕剂、五洁粉、84消毒液、牵尘液、芳香球、大垃圾袋。
监督检查：公司日常期保洁监督员定期检查员工仪容仪表、清洁卫生工作，同时必须有委托方鉴署的意见反馈至公司。
优惠服务：委托方其它定期清洁服一律享受8.5折收费收费（按面积大小、工程难易程度），如清洗地毯、沙发、电脑电话、石材镜面处理等。
物业保洁托管
外包（outsourcing）一词是商贸用语，主要与财务、维修、保安、清洁等服务项目有关。其含义是自己动手去做，还是向企业外的独立方购买服务。现代经济学提倡，将公司的非核心业务部分，采用外包的形式交给那些有丰富经验和一定经济实力的专业公司管理，从而达到降低管理成本，提高管理水平，规避用人风险的目的。 所以就从节省成本，减员增效的目的出发采用先进的保洁承包托管项目是众多单位的首选保洁方案！
中国经济持续稳定的发展，城市发展速度的加快和人民物质生活水平的提高，造就了一大批新兴的服务行业。伴随第三产业的扩展以及城市环境制度改革步伐的加快。为了提高企业形象，保洁托管这一服务方式，越来越受到许多企业事业单位、机关院校、商场、酒店及各类公司的青睐 。
一、根据用户的实际需求，按日、周、月、季、年提供全面清洗服务有以下几种托管方式：
方案A、提供保洁员一名，公司提供简单工具
1、服务内容包括：门前三包、抹桌擦窗、推尘擦地、收拾垃圾、清理卫生间公司提供：简单清洁用具，清洁剂（不包括垃圾袋、卫生纸、香皂、卫生球等清洁消耗品）公司每月对托管方进行一次全面擦玻璃，卫生间消毒服务。
2、工作时间3~5小时（节假日不计）
方案B、日常定点保洁服务 （也可根据实际情况预算后双方面议）
1、公司提供清洁工具、用品、药剂，每三个月免费清洗一次玻璃、地面、卫生间。
2、全天负责企业卫生清理（节假日不计），每天8小时工作制。
3、服务项目包括：所有企业内部清洁卫生工作。
4、公司提供：多功能清洁机、多功能洗地机、清洁用品、清洁剂、垃圾袋、卫生球等清洁消耗用品。公司对托管方每月进行一次全方位保洁杀菌服务，企业享受其它清洁服务一律7折收费。公司和企业签定承包保洁托管合同。
5、公司与企业签定承包合同，按月结算服务费用
二、物业保洁托管意义
◇ 保洁托管，更能“凸现主业”优势。
术业有专攻。经济的全球化，要求整个社会协调分工，精注于本行，全力以赴。扔“芝麻”，得“西瓜”，方为发展、壮大、强盛之道。
◇ 保洁托管，顺大势应发展。
单位环境优美，形象重塑，社会效益倍增，形成员工满意，单位满意，社会满意三大连锁反应，自觉与国务院颁布的《中华人民共和国清洁生产促进法》相适应，良性可持续发展。
◇ 保洁托管，节约大量社会资源。
保洁服务，设备投资巨大，管理繁杂细微。亲力为之，必将单位陷于杂乱无章之泥潭，浪费资源，得不偿失。集规模优势，将保洁资源充分社会化配置并优化重组。
三、物业保洁托管对象
政府机关大楼 商务广场大厦 购物商场超市 学校医院小区 工厂办公楼车间 酒店娱乐场所等。
四、物业保洁托管的内容
大楼室外清扫、垃圾清运、花草养护、石材养护翻新、抛光砖养护翻新、地面防滑处理、办公室整理、室内垃圾归集、吸尘吸水处理、卫生间清洗维护、天花板灰尘蛛网打理、墙面印迹处理、玻璃擦拭、地毯清洗、地板保养、踢角线清洁、二次供水清洗、外墙清洗、空调清洗、消毒杀菌、室内空气质量净化等服务。
家庭日常保洁
1、施工工具：大型吸尘吸水机、多功能擦地机、玻璃套装工具、加长杆、梯子、水桶、掸子、云石铲刀、刮子、钢丝球、涂水器、毛巾等。
2、<日常保洁所用药剂：全能清洗剂、玻璃清洗剂、瓷砖清洗剂、陶瓷清洗剂、去胶剂、除油剂、酸性清洁剂、洁厕剂、不锈钢清洗剂、不锈钢光亮剂、家私蜡等。
3、日常保洁范围及要求：
（1）玻璃：先用湿毛巾将窗框上的灰尘擦拭干净，再用涂水器沾稀释后的玻璃水溶液，均匀的从上到下涂抹玻璃，后用双面玻璃清洁器从上到下刮干净，用干毛巾擦净框上留下的水痕，同时用报纸擦净玻璃上的水印。着重之处：框缝吸尘，擦拭。
（2）卫生间：用湿毛巾从上到下全方位的擦拭，着重处理开荒留下的死角，镜子，洗手池、马桶等洁具及不锈钢管件等。
（3）厨房：用湿毛巾从上到下全方位的擦拭一遍，着重处理灶台，台面，厨柜的表面，抽油烟机上表面，不锈钢管件及地面的边角。
（4）卧室及大厅：用掸子清除墙面留下的尘土，然后用干净的毛巾由上到下擦家具，擦拭开关等。
（5）门及框：把毛巾叠成方块，从上到下擦拭，去掉胶点等污渍，擦拭门框，着重框顶，门角等被忽视的地方，全面擦拭。
（6）踢角线：用湿毛巾全面擦拭灰尘，着重处理开荒没有做掉的漆点，然后用干毛巾再擦拭一遍。
（7）地面的清洗：用湿毛巾由里到外全面擦拭地面，着重处理开荒遗留下的漆点、胶点等污渍。
注：灯具、家电、拆洗抽油烟机、博古架、书架等是不包括在保洁范围之内的。
4、家庭日常保洁标准：
玻璃：目视无水痕、无手印、洁净光亮；框缝无尘土、洁净；窗台下手摸光滑无尘土。
卫生间：无杂物、无污渍、洁具触摸光滑、有光泽。
厨房：无杂物、无污渍、瓷砖表面洁净，手摸光滑，有光泽。
卧室及大厅：墙壁手摸光滑、无尘土，开关盒无污渍。
门及框：手摸光滑、无污渍、沿口处无尘土，无死角。
踢角线：无尘土、洁净、无胶渍。
地面：无尘土、无污渍。
5、注意事项：
（1）为满足客户需要，既达到保洁目的又不损坏客户家的物品，有选择的使用钢丝球、铲刀等工具。
（2）如果需要借助客户家的任何物品，一定要请示客户同意，并且一定要铺垫东西，以防损坏客户家物品。
（3）若客户家本来就有损坏的东西，我们在工作前就应跟客户说清楚，以免造成误会；万一是我们不小心损坏了客户家的东西，应该及时告诉客户，切不可隐瞒。
（4）倒脏水时，一定要确保桶里面没有毛巾、钢丝球等较大的物品，以免堵塞马桶。
（5）为了维护公司形象，在客户家不允许吸烟、不允许接打与工作无关的电话。
